Es läuft nicht rund?
So kann Ihnen unsere Unternehmensberatung helfen:
Nachdem ich heute wieder mal, wie so oft erklären musste, was ein Unternehmensberater eigentlich macht und wozu man den eigentlich braucht, habe ich mich entschlossen diesen Artikel zu verfassen. Dabei erzähle ich Ihnen nicht was andere machen oder wie im allgemeinen Consulting umgesetzt wird, sondern meinen persönlichen Blickwinkel.
Wozu braucht man Unternehmensberater?
Viele Firmen stehen vor einer Hand voll Herausforderungen, denen sie nicht oder nicht mehr gewachsen sind. Die Zeiten haben sich geändert, aber auch die Möglichkeiten diese Herausforderungen zu bewältigen. Viele von uns kennen noch immer die Bilder des Kleinunternehmers und der Kleinunternehmerin, die ihre (Handwerks-) Betriebe jahrzehntelang mehr schlecht und recht führten und trotzdem davon irgendwie das Leben bestreiten konnte.
Heute ist das fast schon unmöglich! Doch inzwischen gibt es Methoden, nennen wir sie die Werkzeuge eines Unternehmensberaters, die derartige Situationen verbessern und auf längere Sicht sogar verhindern können. Es ist Zeit für einen Perspektivenwechsel und ich möchte bei meinen Kundinnen und Kunden das Bewusstsein für langfristige Veränderungen schaffen. All das beginnt mit einem ersten wichtigen Schritt: Der Erkenntnis, dass etwas im eigenen Unternehmen nicht rund läuft und ein anderer Zugang blinde Flecken zum Vorschein bringen kann. Dieses Wissen ist die Grundlage für unsere Zusammenarbeit.
„Es ist Zeit für einen Perspektivenwechsel.“
Aus Mücken können Elefanten werden
In meiner langjährigen Tätigkeit als Führungskraft und Projektleiter konnte ich immer wieder feststellen, dass sich oft vermeintliche Kleinigkeiten zu massiven Problemen entwickeln. Manchmal brodeln diese auch dahin bis sie unüberwindbar scheinen. Dabei ist es wie in vielen Lebensbereichen nicht hilfreich, zu tief in das Thema involviert zu sein. Der professionelle Blick von außen ist gefragt.
Daher haben wir uns als Consultants vor allem darauf spezialisiert, Sie dort abzuholen, wo Sie Hilfe brauchen. Sie als Unternehmerin und Unternehmer sind Führungskraft und müssen auch als solche auftreten. Doch viele sind sich ihrer Rolle und deren Bedeutung zu wenig bewusst. Da dies ein großes Thema in vielen Betrieben und auch für Ein-Personen-Unternehmen darstellt, haben wir einen speziellen Fokus auf das Thema Führungskräfte- und Persönlichkeitsentwicklung gelegt.
Der Boss muss zum Leader werden.
Was verstehen wir unter Führungskräfte- und Persönlichkeitsentwicklung:
Häufig leiden Führungskräfte unter dem „Bossfieber“. Dieses Fehlverhalten lastet so gut wie immer auf dem Rücken der Belegschaft. Im Zeitalter des Arbeitskräftemangels ist das ein Spiel mit absehbaren Folgen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fühlen sich zunehmend als „Lohnsklaven“ und von Ihren Vorgesetzten und dadurch meist auch vom gesamten Unternehmen gedemütigt. Ich habe die verschiedensten Teams geleitet und immer wieder festgestellt, dass nicht der Boss, sondern der Leader das motivierteste Personal hat. Sie werden mit Respekt behandelt und bringen dieses Vertrauen hundertfach durch Leistung, Eigeninitiative, Motivation und Loyalität ins Unternehmen ein. – Eine win–win Situation für beide Seiten!
Doch wie wird man zu einem Leader? Leider haben die wenigsten Führungskräfte das Talent für die Personalführung und Mitarbeitermotivation in die Wiege gelegt bekommen. Nicht verzweifeln das kann man lernen!
Wir machen Sie zum Leader
Unsere Führungskräfteentwicklung wird an Sie und Ihre Bedürfnisse speziell angepasst. (Dabei unterstützen wir Sie zum Beispiel durch diverse Workshops und Coachings.) Dies ist mittel- und langfristig betrachtet eine unumgängliche und äußerst wichtige Investition in Ihr Unternehmen. Doch ebenso wie die Entwicklung Ihrer eigenen Führungsstärke, ist auch die Kompetenz, Persönlichkeitsentwicklung und bewusste Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein mächtiges Thema für Ihren Betrieb.
Kompetenzentwicklung, Talentmanagement, Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung:
Performance erwächst aus Kompetenz! Auf der Suche nach neuen Fachkräften wünschen sich immer mehr Unternehmerinnen und Unternehmer fertig ausgebildete Menschen mit langer Erfahrung. Die jungen Nachwuchskräfte sollen bereits beim On-Boarding für alle Eventualitäten gerüstet und großen Herausforderungen gewachsen sein. Mehr noch, sie sollen mehr können als gebraucht wird. Diesen Traum übermotivierter Führungskräfte muss ich leider platzen lassen. Das funktioniert so nicht! Im Gegenteil: Die übertriebene Erwartungshaltung vieler Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber zählt zu den Gründen, wieso es so schwer ist, neues Personal zu finden.
Die perfekten Arbeitskräfte von heute sollen jung sein und trotzdem Erfahrung haben. Sie sollen mehrere abgeschlossene Studien haben und keine hohen finanziellen Ansprüche stellen. Derartige Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer findet man nur im Schlaraffenland!
„Performance erwächst aus Kompetenz.“
So wirken Sie dem Fachkräftemangel entgegen
Doch viele Gewerbetreibende scheinen zu vergessen, dass sie die Personalentwicklung auch selbst in die Hand nehmen können, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Es ist möglich, aktuelle und künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spezifischer und genauer auf die wirtschaftlichen Herausforderungen vorzubereiten, ohne sie abzuschrecken.
Wir entwerfen seit Jahren Programme und Workshops zur Kompetenzentwicklung und implementieren diese, ohne die Arbeitsabläufe empfindlich zu stören. Diese Vorgehensweise verbessert die Fähigkeiten der Belegschaft und sorgt für wesentlich besseres Arbeitsklima.
Ebenso steigert ein ausgewogenes Talentmanagement die Qualität der Beschäftigten, deren Zufriedenheit und in weiterer Folge die Verbundenheit zum Unternehmen. All das erhöht die Gesamtleistung des unternehmerischen Erfolgs auf lange Sicht und sorgt auch zukünftig für die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Versteckte Talente suchen und fördern
Oftmals schlummern in Teams und Unternehmen, Persönlichkeiten mit versteckten Talenten. Werden diese nicht erkannt oder gefördert, führt dies dazu, dass die Unzufriedenheit bei diesen Teammitgliedern steigt. Damit nimmt auch die Bereitschaft zu, den Job zu wechseln. Consultants mit Personalschwerpunkt helfen Ihnen, die richtigen Benefits einzusetzen und die Motivation in der Belegschaft zu erhöhen. Wir unterstützen Sie dabei, bislang unerkannte Fähigkeiten Ihrer Beschäftigten zu erkennen, zu fördern und sie dadurch emotional stärker an Ihr Unternehmen zu binden.
Suchen Sie bewusst nach außergewöhnlichen Talenten in Ihrem Unternehmen.
Versteckte Talente suchen und fördern
Oftmals schlummern in Teams und Unternehmen, Persönlichkeiten mit versteckten Talenten. Werden diese nicht erkannt oder gefördert, führt dies dazu, dass die Unzufriedenheit bei diesen Teammitgliedern steigt. Damit nimmt auch die Bereitschaft zu, den Job zu wechseln. Consultants mit Personalschwerpunkt helfen Ihnen, die richtigen Benefits einzusetzen und die Motivation in der Belegschaft zu erhöhen. Wir unterstützen Sie dabei, bislang unerkannte Fähigkeiten Ihrer Beschäftigten zu erkennen, zu fördern und sie dadurch emotional stärker an Ihr Unternehmen zu binden.
Setzen Sie Ihr Personal richtig ein
Ebenso ist es wichtig das die Arbeitgeberin bzw. der Arbeitgeber, jede Position mit dem geeigneten Mitarbeiter bzw. der geeigneten Mitarbeiterin besetzen. Dieselbe Person, die durchschnittliche Leistungen in der einen Abteilung erzielt, kann Topleistungen in einem anderen Team vollbringen. Veränderte Rahmenbedingungen können Wunder bewirken und das Beste aus ihren Angestellten hervorbringen.
Diversity neu gedacht
Hier ist ebenso der Diversityansatz von großer Bedeutung. Wir verstehen Diversitymanagement etwas differenzierter als andere Unternehmensberaterinnen und Unternehmensberater. Uns geht es darum Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die auf den ersten Blick „ungewollt“ wirken aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten und damit Ihre Performance zu steigern. Ein Beispiel dafür sind ältere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Viele Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber versuchen Menschen über 50 „los zu werden“. Doch nach meiner Erfahrung als Projektleiter, habe ich viele positive Erkenntnisse durch den gezielten Einsatz von erfahrenen Arbeitskräften gewonnen. Setzen sie Ihre Älteren als „Masterminds“ ein! – Dadurch bekommen Sie loyales und gesundes Personal, das sich gerne für Sie engagiert!
Teamarbeit und Umgang mit Konflikten:
Durch den richtigen Aufbau eines Teams steht und fällt der Erfolg eines Unternehmens!
Teams, vor allem Projektteams, sind ständigen Veränderungen unterworfen. Arbeitspakete werden übergeben, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen die Abteilung, oder neue kommen dazu. Ein ständiger Wechsel fordert die Führungskräfte und schadet der Dynamik im Team, wenn nicht bewusst auf Teamaufbau und Teamentwicklung geachtet wird. Durch schlechte Führung und vor allem durch oft tief verwurzelte toxische Kommunikationsstrukturen, entstehen häufig Konflikte, die sich negativ auf den Output auswirken.
Konflikte benennen, Konflikte erkennen
Konflikte sind nach unserem Sprachgebrauch eher negativ behaftet. Sollten diese ungeklärt vor sich hin schwelen, ist es für die Betroffenen unangenehm, sehr belastend und teilweise sogar unerträglich. Unmoderierte Konflikte können schnell zu Mobbing und anderen Ausgrenzungen führen.
„Unerkannte Konflikte sind Gift für jedes Team und in weiterer Folge für das Unternehmen!“
An dieser Stelle sind Führungskräfte und Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter gleichermaßen gefragt. Wir unterstützen Sie gerne mit unseren Methoden und Workshops zur Teamentwicklung und unserem auf Sie und Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Konfliktmanagement. Dadurch können wir helfen Konflikte zu identifizieren, zu analysieren und Lösungen zu finden, um eine positive Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten bzw. zu schaffen.
Potenzialentdeckung durch Organisationsentwicklung:
Als Unternehmensberatung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Führungskräfte zu unterstützen Menschen zu fördern, Konflikte zu lösen und Doppelgleisigkeiten zu erkennen. Im Zuge einer klassischen SWOT-Analyse sehen wir uns folgende Bereiche detaillierter an:
- Wie ist es um die allgemeine Wertschätzung im Unternehmen bestimmt?
- Wie ist Organisationskultur beschaffen?
- Wie groß (oder klein) ist die Zufriedenheit des Personals?
- Wo müssen modernere Arbeitsmethoden eingeführt werden?
- Welche Strukturen müssen verändert werden, um eine Effizienzsteigerung zu ermöglichen?
Die Problematik der bereits erwähnten Doppelgleisigkeiten ist ebenfalls nicht neu, wird aber sehr oft schlichtweg ignoriert. In solchen Fällen fehlen fast immer klare Strukturen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sich häufig nicht über Ihre Aufgabenbereiche im Klaren. Oft werden Dinge nicht erledigt, weil davon ausgegangen wird, dass andere dafür verantwortlich sind.
Unternehmensberatung schafft Klarheit
Dieses und viele andere Stolpersteine zum Erfolg erleben wir in unserem Alltag immer wieder. Gezielte Veränderungen in der Organisationsentwicklung sowie der Um- oder Aufbau von Strukturen schaffen Klarheit und sind der Grundstein für Verbesserungen. Wir analysieren Ihre Strukturen und helfen Ihnen ihre Organisation sinnvoll zu optimieren. Wenn alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Aufgaben kennen und können, steigert das die Motivation der gesamten Belegschaft. Dadurch wird die Leistung und der Output erhöht und die Personalfluktuation verringert. Eine Win-Win-Situation.
Durch unsere Methoden können wir Ihnen in der Organisationsstruktur und in den Arbeitsprozessen Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen, die zur Steigerung der Effizienz und der Produktivität führen.
Sie glauben alles läuft perfekt?
Erfahrungsgemäß gibt es in fast allen Unternehmen Optimierungspotenzial. Manchmal reicht es aus, wenn an einzelnen Schrauben in der Organisationsentwicklung gedreht wird. Manchmal ist ein umfassender Strukturwandel von Nöten. Eines ist klar, zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind motivierter und produktiver.
Eine nicht zu vernachlässigende Rolle kommt auch der allgemeinen Gesundheit in Ihrem Unternehmen zu.
Gesundheitsförderung in Ihrem Betrieb:
Wird der Fokus auf ein gelungenes Zusammenspiel aus Wertschätzung, Konfliktlösung, Motivation und dem potenzialorientierten Einsatz der Arbeitskräfte gelegt, hat ein Unternehmen schon gute Vorarbeit geleistet. Das Management und die Personalverantwortlichen müssen sich stets darüber im Klaren sein, welch wichtiges Gut die Gesundheit der Belegschaft für ein Unternehmen ist.
Leider kommt oft vor, dass Menschen über ihre Grenzen gehen und es nicht einmal bemerken. Überforderung und „Burnout“ können die Folge sein. Viele schämen sich dafür es zuzugeben oder nur ansatzweise zu erwähnen, dass sie an ihrer Belastungsgrenze angekommen sind und gehen weiterhin darüber hinaus, bis sie nicht mehr können. Die Folgen sind fatal. Der Weg aus einer Überlastungsdepression ist lang, steinig und mit großem Aufwand und vielen Entbehrungen verbunden – von den finanziellen Kosten und dem Ausfall von Arbeitskraft ganz zu schweigen. Aus diesem Grund ist es ratsam vorzubeugen.
„Um gesund zu sein ist eine physische und psychische Balance unerlässlich.“
Die richtige Balance ist heute wichtiger denn je.
Laut einer Umfrage „Allianz Gesundheitsbarometer 2023“[1] hat Österreichs Jugend ein starkes Gesundheitsbewusstsein. Bereits 40 Prozent der Befragten nehmen ein Burnout als persönliches Risiko wahr. Aber nicht nur der geistige Zustand, sondern auch die körperliche Gesundheit ist von großer Wichtigkeit. Deshalb gilt es hier einen Ausgleich zwischen Arbeit und Erholung zu schaffen.
Neben den gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen wie, ergonomische Büromöbel, Ruhezeiten usw., gibt es auch noch zahlreiche weitere Möglichkeiten, um die Belegschaft fit und gesund zu halten. Eine hervorragende Möglichkeit ist der Aufbau von Resilienz. Der wichtigste Faktor ist und bleibt allerdings der Spaß an der Arbeit und ein positives Verhältnis zum Unternehmen, für das man arbeitet. Wer gerne jeden Tag in die Arbeit geht, hat weniger Risiko an einem Burnout zu erkranken.
Nicht die Balance zwischen „work and life“ ist es, sondern die Integration „work in life“ sollte es sein. Denn schließlich gehört die Arbeit zum Leben und sollte nicht als „Dorn im Auge“ betrachtet
werden.
Fazit
Consultants können Unternehmen dabei unterstützen Chefs, Führungskräfte und Belegschaft näher zusammen zu bringen. Durch Organisations-, Führungskräfte-, Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung, Potentialanalysen, Konfliktmanagement und Gesundheitsförderung wird die Loyalität, Gesundheit, Motivation, Performance bei Arbeitskräften gestärkt und die Personalfluktuation reduziert. Mit diesen profunden Maßnahmen können Sie Ihren Betrieb (wieder) auf solide Grundpfeiler stellen und dem Fachkräftemangel trotzen.
Natürlich ist es auch möglich bestimmte Methoden aus einzelnen Gebieten anzuwenden, aber aus holistischer Sicht, greift alles ineinander und ergänzt sich auf ganzer Linie. Sollte in Ihrer Firma nur an dem „einen oder anderen Rädchen“ gedreht werden muss – umso besser! Lassen Sie es uns herausfinden.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage,
Alfred und Doris Kirner
